Di Satset138, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab — ia adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform kami.
Enam prinsip teras yang membentuk dasar privasi Satset138 dan memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Satset138 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
Satset138 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda adalah milik anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon pemadaman data peribadi anda. Proses permohonan mudah dilakukan melalui saluran sokongan kami yang beroperasi 24 jam.
Dasar privasi kami direka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami untuk memastikan pematuhan dengan peraturan semasa.
Kami hanya menyimpan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi, pematuhan undang-undang dan keselamatan. Data yang tidak lagi diperlukan dilupuskan secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Satset138 berkomit untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan segera untuk mengatasi keadaan.
Satset138 ("kami", "platform" atau "syarikat") mengambil privasi ahli dengan amat serius. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform Satset138 di satset138.vin, termasuk aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan.
Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Kami komited untuk memastikan bahawa setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diuruskan dengan tahap kerahsiaan dan keselamatan yang tertinggi.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan Satset138, anda bersetuju untuk menerima terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda berhak untuk berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.
Ringkasan mudah: Kami mengumpul data yang diperlukan sahaja, menggunakannya untuk memberikan anda perkhidmatan terbaik, dan tidak pernah menjualnya kepada sesiapa. Anda sentiasa mempunyai kawalan penuh ke atas data anda sendiri.
Satset138 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta penjelasan terperinci tentang setiap satunya:
Apabila anda mendaftar akaun baharu di Satset138, kami mengumpul maklumat berikut:
Untuk memproses pengeluaran dan mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, kami mungkin meminta:
| Kategori Data | Keperluan | Tempoh Simpan |
|---|---|---|
| Maklumat Pendaftaran | Wajib | Sepanjang hayat akaun + 7 tahun |
| Dokumen KYC | Wajib sebelum pengeluaran | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Rekod Kewangan | Wajib (pematuhan undang-undang) | 7 tahun minimum |
| Log Aktiviti Permainan | Operasi & audit | 3 tahun |
| Data Teknikal | Keselamatan & analitik | 90 hari hingga 1 tahun |
Satset138 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
Satset138 tidak menggunakan proses membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak atau kepentingan anda tanpa semakan manusia. Sebarang keputusan penting yang melibatkan akaun anda akan disemak oleh pasukan pematuhan kami.
Satset138 tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak-pihak berikut:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu mengendalikan platform kami. Ini termasuk pembekal gerbang pembayaran, penyedia pengesahan identiti, penyedia perkhidmatan awan dan syarikat analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui.
Kami mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan, penguatkuasa undang-undang atau badan kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi yang sah. Dalam kes sedemikian, kami hanya mendedahkan maklumat yang diperlukan sahaja dan akan memaklumkan anda sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.
Untuk mematuhi keperluan pengesahan umur yang ketat, kami mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang pakar dalam pengesahan dokumen identiti. Data yang dikongsi adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk tujuan pengesahan semata-mata.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama telah menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data yang mewajibkan mereka melindungi data anda mengikut standard yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan di Satset138.
Sekiranya Satset138 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memaklumkan anda sebelum data anda dipindahkan dan tertakluk kepada dasar privasi baharu.
Satset138 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Walaupun Satset138 mengambil langkah-langkah yang komprehensif untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Kami menggalakkan anda untuk turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan 2FA dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa.
Satset138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan keselamatan transaksi. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan sempurna. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
Kami menggunakan alat analitik untuk memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami — halaman mana yang paling popular, berapa lama sesi berlangsung dan di mana ahli mengalami kesukaran. Maklumat ini membantu kami memperbaiki platform secara berterusan. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti tema paparan, bahasa pilihan dan tetapan peribadi lain untuk memberikan pengalaman yang lebih selesa dan peribadi.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Untuk maklumat tentang cara menguruskan kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.
Sebagai ahli Satset138 dan sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Memohon pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Memohon sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan hingga 60 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
Sesetengah permohonan pemadaman mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya kerana keperluan simpanan data wajib di bawah undang-undang Malaysia seperti AMLATFA. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan beserta sebab-sebabnya.
Satset138 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dilupuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Secara amnya, data akaun aktif disimpan sepanjang hayat akaun anda ditambah tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang. Selepas penutupan akaun, kebanyakan data peribadi akan dipadamkan atau dianonimkan dalam masa 12 bulan, kecuali rekod kewangan dan dokumen KYC yang mesti disimpan untuk tempoh yang lebih panjang mengikut keperluan pematuhan.
Semua data yang dilupuskan dipadamkan secara kekal menggunakan kaedah pelupusan selamat yang memastikan tiada data boleh dipulihkan selepas proses pelupusan selesai. Pelayan dan peranti storan yang dilupuskan turut menjalani proses pembersihan data yang lengkap sebelum dilupuskan.
Satset138 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Kami berkomit untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang ketara melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform Satset138 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami akan menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa yang ditetapkan. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, e-mel kami di [email protected] dan nyatakan "Dasar Privasi" dalam tajuk e-mel anda untuk pengendalian yang lebih cepat.
Privasi anda terlindungi sepenuhnya di Satset138. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan premium dengan ketenangan minda yang sebenar.